Last Updated on 2023/08/25

Dear Friends,

當我們開始欣賞世界上許多美麗的春季美景的時候,我想要與大家分享幾個關於動力本質的觀點。

激勵因素

什麼是激勵你在必要時刻採取行動的因素?過去很長一段時間我的體重都是超重的狀態,但是最近我因為工作的需要已經盡很大的努力減下好幾公斤,可以穿下很久以來我一直不能穿的褲子,真希望我可以說渴望更健康更長壽的生活是激勵我的主要因素,但其實不是。促使我採取減重的實際行動其實是我與一個朋友打賭。我們兩個彼此說好若一方沒有在規定時間內達成目標,就必須付對方一個”罰金”。我很高興跟各位報告,不只我在約定的時間內減掉我的目標體重,連我的朋友也是,而我們都沒有任何一方被罰錢。

在上面的故事中激勵我的是一個競爭,的確,沒有達成目標的罰金是有點令人痛苦,但是主要讓我採取行動是因素是”我不想輸”。關鍵點是在做何困難的事項時往往要依賴找到對的激勵方式來採取必要的行動。

What Motivates Us

會激勵一個人的事物取決於那個人本身,而對於某個任務最好的激勵方式也取決於工作的本質。

舉例來說,過去幾年來,我盡我所能地培訓課程及coaching,我主要的動機是渴望讓我的學員、夥伴感到開心。表現傑出和得到稱讚也感覺不錯。

現在我仍然喜歡被稱讚(也喜歡聽到如何能進步的意見)和讓人們開心。但激勵我去從事培訓和coaching事業的動機已經改變。

我發現如果上課前能夠提醒自己,我來的目的是為了服務在場的人,我就會表現得最好。看起來是個專家、聽起來很聰明,給別人印象深刻對我來說已不再是最重要的事情。我現在的目標是幫助人們產生一個生動的經驗並幫助他們活的更好、更輕鬆、更快樂。這就是激勵我,讓我有最好表現的原因。

任何須激勵他人採取行動、激勵他人表現出最好自己的人都需要花些時間來了解什麼方式能激勵某人以及訓練他們去探索自己的動力來源。但最終我們都知道,你無法實際上激勵一個人,決定權在他,但你可以為他創造激勵他的環境,以及幫助他們找到動力的來源。

兩種激勵的方向

如果你思考一下,有許多激勵的因素:愛、恐懼、逃避痛苦、刺激、稱讚、成就、忠誠、道德、野心、名聲、著迷、好奇心、厭惡。在過去幾年,我一直在想,有沒有方法可以分類這些激勵因素。

三年前,我讀了一本非常有趣(比較精簡)的書,叫做Drive ,由Daniel Pink所寫。Pink先生對於激勵研究的總整理激發我進行更深入的研究和了解激勵的運作。

Daniel Pink的兩種主要工作場合動力因素:外在以及內在。外在動力來自於自身之外。最常見的例子就是金錢與稱讚,以及像是罰金與批評的懲罰。內在動力因素來自於個人本身。是已經存在的強大力量幫助人們完成傑出的事情。內在動力有四種型式(Daniel Pink闡述前三種,心理學家額外的研究發現了第四種內在動力因素):

意義有時候被稱作目的。我喜歡稱他“貢獻”。人們想要對某件事情或某人有貢獻的感覺,所以有機會的話會嘗試去做。

自主也被稱為自由選擇。有大量研究發現,當人們有自由選擇的空間、在重要事情上感到被信任時,他們更有動力。反之,若沒有自由以及信任,動力則下降。

專精:也被稱為能幹。人們想要學習、成長、超越現在所明白的事物。他們想被自己所感到興趣的事物所挑戰。當他們有機會承擔這些挑戰時將提升他們現有的能力。

進步:在工作、計畫、任務中人們非常被進行有意義事情的感覺激勵。當進步緩慢下來,動力則下降。

以下是Daniel Pink的Driv e(動機)這本書的連結。

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外在動力不是不好,對於大部分的人是必須的,當他們不再覺得獎賞和稱讚是適當的或是懲罰不公平,動力將下降。然而外在動力有其限制和過度依賴的風險,需要注意。

我常在領導力發展課程和coaching課程分享這些資訊,因為似乎每個領導者都想找出更好的方法“激勵”他的團員。因為在企業界我們會試圖想要用最有效率的方式去激勵其他人。很重要的一點是,仍然有許多或更好的選項來創造激勵因素和獎賞體系。

Daniel Pink的動力演講,動畫簡報連結:

RSA Animate – Drive: The surprise truth about what motivates us

我強烈推薦您能參考一下。

對我來說激勵他人是一個迷人的領域。我希望您能找到對的動力進一步研究,並在工作上開始應用你所學到的。

 

Yours in learning,

True Black
Training Director
True Development Co., Ltd.

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